В наши дни в авариях на дорогах погибает много людей. Причем, умирают пострадавшие в большинстве своем потому, что слишком долго приходится ждать помощи или уже по дороге в больницу. Во многих случаях можно было бы избежать летального исхода. В подобной ситуации все зависит от того, насколько быстро и качественно будет оказана помощь пострадавшим.
Любой из нас может однажды оказаться очевидцем аварии, а ведь сейчас практически у каждого есть средства мобильной связи. Жизнь пострадавших будет зависеть от того, насколько быстро и качественно мы с вами сможем воспользоваться этой связью. Дорога бывает каждая секунда, чтобы не потерять ни одной при вызове «Скорой помощи», надо знать, как правильно это сделать.
Только стационарный телефон соединит вас с номером «03», если возникла необходимость вызвать «Скорую помощь» - это надо запомнить! Напрасно использовать мобильный телефон в этих случаях, соединение не пройдет, и время будет потеряно впустую.
Подобный развитым странам единый номер 112, по которому вызываются оперативные службы, для полномасштабного использования в России, находится в стадии поэтапного внедрения. Вы можете воспользоваться номером 112 в Европе, номером 911 – в США для соединения со службой единой диспетчерской. Часть регионов России уже обслуживается номером 112, часть находится в процессе подключения. Завершение поэтапного внедрения этого номера на территории нашей страны планируется к 2012 году.
Есть дополнительные номера, которыми можно воспользоваться, в случае, если соединение по номеру 112 не удается. Учитывать при этом необходимо несколько параметров: ваш регион, оператора мобильной связи и даже модель телефона. Вызов экстренных служб, в случае «Билайн» обслуживается номером 003, для «Мегафон» и «МТС» выделен номер 03* или 003, если сеть «мегафон» расположена в Татарстане, то следует набирать 03-03-03. Таких тонкостей великое множество и выяснять их следует заблаговременно, не дожидаясь экстренного случая, когда не будет времени расспрашивать и разыскивать необходимые номера. Необходимую информацию вам могут предоставить салоны сотовой связи или справочные.
Дозвониться в службу экстренной помощи можно всегда, если под рукой оказался мобильник. Денег на нем может и не быть и даже сим карта может отсутствовать. Ваш разговор с оператором обязательно будет записан, звонок при этом вами не оплачивается. В крупных городах есть возможность выбора – вы можете воспользоваться услугами платной службы «Скорой помощи». В этом случае сумма, потраченная на вызов, может достигать нескольких долларов.
Важно не только знать номера вызова экстренных служб, но и уметь передавать экстренную информацию - от этого зависит правильность принятого диспетчером решения. Количество пострадавших, степень тяжести состояния необходимо передать максимально точно, чтобы бригада, высланная для оказания экстренной помощи, была полностью экипирована и определено место госпитализации.
При травмах, мало совместимых с жизнью, полученных в результате ДТП, вам на помощь могут прислать медицинский вертолет или реанимобиль. В случае менее тяжелых травм помощь прибудет на обыкновенной «Скорой». Конечно, важно правильно оценить меру опасности, но нет ничего хорошего в излишнем её преумножении – экстренная служба, например вертолет, может понадобиться в другом месте, там, где угроза жизни значительно выше, а необходимая помощь не придет.
Довольно сложно правильно определить какова степень тяжести травм, полученных в ДТП – эта дисциплина не рассматривается в курсе подготовки водителей к управлению транспортным средством. Воспользуемся опытом зарубежных стран и рассмотрим методику, которая с успехом применяется в США более 20 лет. Triage Score, что переводится как сортировочный индекс или TS, опирается на пять критериев при описании состояния нуждающегося в помощи: открывание глаз, реакции движения, реагирование на голос, состояние дыхания.
По специальной таблице, которая выдается всем водителям, можно присвоить каждому из этих критериев от 0 до 4 баллов. Сумма баллов, которая и определяет индекс TS, может варьироваться от 0 до 20. Именно это число называет диспетчеру службы человек, обратившийся за экстренной помощью. Рядовая бригада обслуживает вызов, если сумма баллов, а именно TS, насчитывает 3 или меньше – травма низкой степени тяжести, четыре балла и выше – степень тяжести травмы рассматривается, как высокая, и помощь, пострадавшему в ДТП оказывает бригада реанимобиля.
Вы можете оценить травму как «тяжелая» - TS равен четырем и более - если у пострадавшего отсутствуют реакция на голос и отсутствует двигательная реакция, пострадавший обездвижен. Сочетание различных симптомов тоже может показать травму высокой степени тяжести: речь несвязная – 2 балла, руки или ноги отдергивает при болевых симптомах – 1 балл, только на голос открывает глаза – 1 балл, дыхание пострадавшего прерывается - 2 балла. Суммируем баллы и получаем число TS, равное 6 – травма высокой степени тяжести. Если вы общаетесь с оператором родного «03», то сообщите ему свой вывод о степени тяжести травмы и вкратце опишите приведенные выше симптомы, на которые вы опирались, поскольку методика Triage Score в России не изучается.